اختارت شركة ميتا رجل الأعمال الهندي كونال شاه، مؤسس إحدى شركات التكنولوجيا المالية، رئيسًا جديدًا لتطبيق واتساب، في خطوة تهدف إلى إيجاد طرق لتحقيق أرباح من قاعدة المستخدمين الضخمة التي يمتلكها تطبيق المراسلة.وجاء الإعلان مساء الاثنين بالتزامن مع أنباء عن قيادة ميتا لجولة تمويلية بقيمة 900 مليون دولار لصالح شركة كريد المملوكة لشاه والمتخصصة في التمويل الاستهلاكي.وقال الرئيس التنفيذي لميتا مارك زوكربيرغ إن شاه نجح في بناء شركة كريد لتصبح واحدة من أهم شركات التكنولوجيا في الهند،
وأضاف أنه يتمتع بعقلية البناء ورؤية عالمية من شأنها أن تخدمه في إدارة أكبر تطبيق للمراسلة في العالم.وأسس شاه، وهو رائد أعمال بارز في مجال التكنولوجيا المالية بالهند، شركة كريد عام 2018، بعد بيع شركة ناشئة سابقة له في مجال المدفوعات لعملاق التجارة الإلكترونية الهندي سنابديل بنحو 400 مليون دولار.ويُعد شاه من أكثر المستثمرين الأفراد نشاطًا في الهند،
حيث تشير بيانات إلى سرعة استجابته لعروض التمويل الأولي. لكنه ركز خلال السنوات الأخيرة على تطوير شركة كريد، التي انطلقت فكرتها من تقديم مكافآت للعملاء مقابل سداد مستحقات بطاقات الائتمان في مواعيدها.وتوسعت الشركة بقوة لتقدم خدمات إدارة الثروات والتأمين والإقراض لقاعدة مستخدميها البالغة 17 مليون مستخدم. ومن المتوقع أن تسهم هذه الخبرة في دعم واتساب في مساعيه لإيجاد مصادر دخل جديدة تتجاوز نموذج الإعلانات الأساسي لميتا.ورغم أن الهند تُعد أكبر سوق لتطبيق واتساب بعدد مستخدمين يتجاوز نصف مليار شخص،
فإن محللين يرون أن التطبيق قد فاتته فرصة بناء خدمة مدفوعات تحظى بالشعبية نفسها. شعار تطبيق «واتساب» (د.ب.أ)