تشهد خدمات الخرائط الرقمية تحولاً متسارعاً بفضل دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي، في مسعى من الشركات التقنية لإعادة تعريف مفهوم الملاحة التقليدية. في هذا السياق، كُشف عن مجموعة من المزايا الجديدة ضمن تطبيق خرائط غوغل،
تهدف إلى جعل التخطيط للرحلات والتنقل داخل المدن أكثر تفاعلاً وذكاءً.أداة "Ask Maps" للاستفسارات الطبيعيةتتمثل أبرز هذه الإضافات في ميزة جديدة تحمل اسم "Ask Maps"، وهي أداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لتمكين المستخدمين من طرح أسئلة طبيعية ومباشرة داخل التطبيق، بدلاً من عمليات البحث التقليدية. يمكن للمستخدم الاستفسار عن أفضل الأماكن لنشاط معين،
مثل المقاهي الهادئة للعمل أو المطاعم المناسبة للقاءات العائلية، ليقوم النظام بتحليل كم كبير من البيانات المتاحة، بما في ذلك التقييمات والصور والمراجعات، لتقديم اقتراحات دقيقة ومفصلة.
تعتمد هذه التقنية على نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة، تحول التطبيق من مجرد أداة لتحديد المواقع إلى مساعد رقمي قادر على فهم السياق وتقديم توصيات مخصصة.تطويرات في الملاحة الغامرةإلى جانب ذلك، أُدخلت تطويرات جديدة على ميزة "الملاحة الغامرة" (Immersive Navigation)، التي تقدم تجربة عرض ثلاثية الأبعاد أكثر واقعية لمسارات التنقل.
تتيح هذه الميزة للمستخدم استعراض الطريق بشكل تفصيلي قبل بدء الرحلة، مع عرض المباني والطرق والمعالم المحيطة بدقة بصرية عالية، فضلاً عن توضيح المسارات والانعطافات ومداخل الوجهات المختلفة، مما يقلل الأخطاء أثناء القيادة أو الوصول إلى المواقع المزدحمة.بدأت هذه المزايا في الوصول تدريجياً إلى المستخدمين،
حيث أُطلقت أولاً في الولايات المتحدة، ثم توفرت في الهند على الهواتف الذكية العاملة بنظامي أندرويد وآي أو إس. من المتوقع أن تتوسع هذه الخصائص لاحقاً إلى أسواق إضافية حول العالم ضمن خطة تدريجية لتعميمها على نطاق أوسع.